ПОЛИТИКА
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
По закону вы обязаны получить согласие на обработку персональных данных посетителей и предупредить их о сборе данных.
Это можно сделать, опубликовав политику конфиденциальности на сайте.
Скачайте шаблон ниже.
ОФЕРТА
Это документ, где обозначены условия сделки, ваши контакты, стоимость услуг и порядок их оказания. Если продаёте товары или услуги — разместите этот документ.
Шаблоны — ниже.
ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ ПО ДОКУМЕНТАМ
01
КАК ПЕРЕЙТИ НА СТРАНИЦУ, ГДЕ РАЗМЕЩЕНА ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИЛИ ОФЕРТА?
- Политика конфиденциальности размещается по адресу: вашсайт/legal-privacy.
- Оферта размещается по адресу: вашсайт/legal-terms.
Посмотреть документы и скопировать ссылки на них можно в после публикации в настройках, в разделе «Правовые настройки».
02
МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ ТЕКСТ СОГЛАСИЯ ВОЗЛЕ ГАЛОЧКИ?
Текст в формах на сайте формируется автоматически — мы подготовили его вместе с юристами.
- Если идет сбор персональных данных, клиент увидит ссылку на политику конфиденциальности.
- Если есть онлайн-оплата товара или услуги — клиент также увидит оферту.
Это сделано для того, чтобы клиент видел только релевантные документы, взаимодействуя с сайтом.
03
КАК РАЗМЕСТИТЬ ССЫЛКИ НА ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ В ПОДВАЛЕ САЙТА?
Вам не нужно размещать ссылки самостоятельно.
Ссылки на правовые документы отобразятся автоматически после добавления документов в настройках, в разделе «Политика конфиденциальности».
04
КАКИЕ ЭЛЕМЕНТЫ НА САЙТЕ СОБИРАЮТ COOKIES?
Ваш сайт не использует cookies, если вы не подключаете внешние виджеты (например: Яндекс Метрика, Пиксель VK, Google Analytics и другие).
05
КАК ПРАВИЛЬНО УВЕДОМИТЬ КЛИЕНТА О COOKIES?
Перейдите в настройки → «Правовые настройки». В разделе «Уведомления посетителей сайта» добавьте уведомление и напишите его текст. Смотрите инструкцию в базе знаний →
Сведения о сookies также должны быть отражены в политике конфиденциальности.
06
КАКОЙ АДРЕС УКАЗАТЬ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, В ПУНКТЕ 9.3?
Укажите прямую ссылку на вашу политику конфиденциальности, размещенную на сайте. Политика конфиденциальности размещается по адресу: вашсайт/legal-privacy, где «вашсайт» нужно заменить на адрес сайта или диска.
Скопировать ссылку на документ можно в разделе настроек «Правовые настройки».