ЗАЧЕМ НУЖНА ОФЕРТА НА САЙТЕ ФОТОГРАФА?
Это не сухой «юридический термин», а ваш инструмент защиты и доверия с клиентами. Оферта помогает закрепить правила работы, цены и сроки, а также избежать недопонимания. Наш юрист Дарья Жукова подготовила для вас шаблоны и простое объяснение.
ШАБЛОН ОФЕРТЫ
Мы подготовили шаблон оферты, где уже прописаны условия сделки, контакты и структура документа. Если продаёте товары или услуги — разместите этот документ на сайте. Вы можете скачать шаблоны и прочитать инструкцию по добавлению на сайт ниже.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
ЧТО ТАКОЕ ОФЕРТА?
Оферта — это публичное предложение от фотографа клиенту заключить договор, которое уже содержит все существенные условия этого договора.
В оферте прописываются условия вашей работы, цены, сроки и прочее.
Оферту можно разместить на сайте, тем самым пригласив любого желающего заключить с вами этот договор.
КОГДА ДОГОВОР СЧИТАЕТСЯ ЗАКЛЮЧЕННЫМ?
Мы разместили на сайте оферту. Но означает ли это, что каждый посетитель автоматически заключает с нами договор?
Разумеется, нет.
Договор считается заключённым только с момента акцепта оферты — ответа другой стороны о согласии работать на указанных условиях.
Именно с этого момента оферта превращается в полноценный договор со всеми закреплёнными в ней условиями.
КАК ОЗНАКОМИТЬ КЛИЕНТА С ОФЕРТОЙ:
- Предусмотреть на сайте окно, где клиент проставит соответствующую галочку
или - Направить клиенту ссылку на оферту в личной переписке и попросить ознакомиться с ней.
Просто размещённый документ без подтверждения клиента юридической силы не имеет. Нужно зафиксировать, что клиент ознакомился с условиями.
ВАЖНО
Нужно обеспечить доступ лица к условиям оферты. У вас должны остаться доказательства того, что человек ознакомлен со всеми условиями оферты.
Именно поэтому когда мы что-то покупаем в интернете, часто проставляем галочки об ознакомлении и согласии с офертой.
Статьи и шаблоны
ВСЁ ПРО ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
