ШАБЛОН ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
По закону вы обязаны получить согласие на обработку персональных данных посетителей и предупредить их о сборе данных. Это можно сделать, опубликовав политику конфиденциальности на сайте.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
ЧТО ТАКОЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Персональные данные — это информация, по которой можно идентифицировать человека. Например: мы знаем ФИО человека, как он выглядит и где живет. Такими данными могут быть номер паспорта, адрес, контакты и другая информация о человеке.
Эти данные защищены законом о персональных данных. Поэтому нужно предупредить посетителей сайта об обработке их данных и получить на это согласие. Сделать это можно, опубликовав политику конфиденциальности.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ: ЧТО ЭТО И ЗАЧЕМ НУЖНА НА САЙТЕ?
Политика конфиденциальности — это документ, в котором определяется, как вы получаете персональные данные и что делаете с ними. Она нужна, чтобы посетители сайта и клиенты понимали:
- Какие данные (например, email или номер телефона) вы можете запрашивать.
- Как эти данные используются (например, для улучшения сервиса или обратной связи).
- Кому может быть передана информация (если такое предусмотрено).
- Как посетитель может управлять информацией о себе или запросить её удаление.
Политика конфиденциальности — обязательный документ для защиты персональных данных и выполнения требований законодательства.
Мы составили шаблон документа вместе с юристами и учли эти нюансы. Скачайте шаблон, отредактируйте его под себя и опубликуйте. Ссылка на документ появится во всех формах и в подвале сайта.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Если вы собираете через сайт персональные данные (например, имя и контакты), нужно у человека согласие на их обработку. Согласие не нужно оформлять как отдельный документ. Достаточно, чтобы посетитель сайта поставил галочку рядом с графой «Я даю согласие на обработку своих данных…».
На Wfolio при публикации политики конфиденциальности во все формы для сбора данных добавляется галочка со ссылкой на политику, а в самом шаблоне документа прописаны условия его принятия.
Без согласия на обработку данных и принятия условий документа посетители сайта не смогут передать вам свои данные.
ИСКЛЮЧЕНИЕ: ОТДЕЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ
Если вы собираетесь распространять персональные данные человека для неопределенного круга лиц, нужно получить отдельное письменное согласие.
НУЖНО ЛИ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ПУБЛИКАЦИИ ФОТО КЛИЕНТОВ В ПОРТФОЛИО?
Нет. Но тут нужно получить другое согласие (разрешение) — на публикацию фотографий. Это можно сделать любым удобным способом:
- В личной переписке.
- В прописанных заранее условиях съемки, с которыми знакомится клиент.
- В договоре/оферте.
- В модельном релизе.
А ЕСЛИ В КАДРЕ МНОГО ЛЮДЕЙ, У ВСЕХ НУЖНО ПОЛУЧИТЬ РАЗРЕШЕНИЕ?
Согласие не нужно, если съемка проводилась в общественных местах (например, репортаж) и человек не является основным объектом съёмки (например, стрит-фото).
Поэтому, если человек не ключевой персонаж кадра, согласие не требуется.
МНЕ НУЖНО СОГЛАСИЕ НА ПУБЛИКАЦИЮ ОТЗЫВА?
На странице с отзывами клиенты могут оставить отзыв, указав свои контакты — а это сбор персональных данных. В то же время клиент самостоятельно размещает данные для публикации отзыва. А если вам оставили отзыв в переписке, можно разместить его на сайте? Сейчас Роскомнадзор не регламентирует работу с отзывами напрямую.
Наш юридический отдел направил вопрос по работе с отзывами в Роскомнадзор. Когда получим ответ, опубликуем его в нашем Telegram-канале. Подпишитесь, чтобы не пропустить уведомление.
А COOKIES — ЭТО ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Да, они могут считаться персональными данными, поэтому их использование нужно отразить в политике конфиденциальности и сделать предупреждение на сайте. В нашем шаблоне политики конфиденциальности использование cookies уже учтено. Если опубликовали политику, останется только добавить уведомление об использовании cookies.
Ваш сайт не использует cookies, если вы не подключаете внешние виджеты (например: Яндекс Метрика, Пиксель VK, Google Analytics, и другие).
Как предупредить о cookies читайте в нашей инструкции.
УВЕДОМЛЕНИЕ В РОСКОМНАДЗОР
Документы опубликованы — отлично! Осталось уведомить Роскомнадзор о том, что вы планируете обрабатывать персональные данные. Читайте подробнее в нашей статье.
Статьи и шаблоны
